Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

2. Welche Daten wir erheben

Wir erheben unterschiedliche Arten von Informationen, je nachdem, wie Sie mit unseren Diensten interagieren:

Direkt bereitgestellte Daten

• Vollständiger Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Informationen zu Ernährungszielen
• Relevante medizinische Vorgeschichte (sofern angegeben)
• Ernährungspräferenzen und -einschränkungen

Automatisch erhobene Daten

• IP-Adresse
• Browsertyp und -version
• Besuchte Seiten auf unserer Website
• Verweildauer auf den einzelnen Seiten
• Cookies und ähnliche Technologien

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

• Einwilligung: Für den Versand von Newslettern und werblichen Mitteilungen
• Vertragserfüllung: Zur Erbringung unserer Ernährungsberatungsdienste
• Berechtigtes Interesse: Zur Verbesserung unserer Dienste und zur Analyse der Websitenutzung
• Rechtliche Verpflichtung: Zur Erfüllung steuerlicher und buchhalterischer Pflichten

4. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir nutzen die erhobenen Informationen zu folgenden Zwecken:

• Bereitstellung personalisierter Ernährungsberatung
• Kommunikation mit Ihnen zu Terminen und Follow-ups
• Versand von Bildungsinhalten zur Ernährung (mit Ihrer Einwilligung)
• Verbesserung unserer Dienste und der Nutzererfahrung
• Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen
• Beantwortung von Anfragen und Bereitstellung von technischem Support

5. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir verkaufen, vermieten oder teilen Ihre personenbezogenen Daten nicht mit Dritten, außer in den folgenden Fällen:

• Mit Dienstleistern, die uns beim Betrieb unseres Unternehmens unterstützen (Hosting, E-Mail-Marketing)
• Wenn dies gesetzlich oder durch zuständige Behörden verlangt wird
• Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
• Zum Schutz unserer Rechte oder der Sicherheit anderer Nutzerinnen und Nutzer

6. Aufbewahrungsdauer der Daten

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie es zur Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden:

• Beratungsdaten: 5 Jahre nach der letzten Beratung (berufliche Verpflichtungen)
• Kontaktdaten: Bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen
• Nutzungs-/Surf-Daten: Maximal 25 Monate (Analyse-Cookies)
• Steuerdaten: 4 Jahre (gesetzliche Verpflichtungen)

7. Ihre Rechte

Nach der DSGVO haben Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten folgende Rechte:

8. Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen:

• SSL/TLS-Verschlüsselung für die Datenübertragung
• Sichere Server mit beschränktem Zugriff
• Regelmäßige Backups
• Schulung des Personals zum Datenschutz
• Zugriffsrichtlinien nach dem Prinzip der geringsten Privilegien

9. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um Ihre Nutzererfahrung zu verbessern. Ausführliche Informationen zu den von uns verwendeten Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

10. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns kontaktieren:

Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der Spanischen Datenschutzbehörde (Agencia Española de Protección de Datos, AEPD) einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten nicht den geltenden Vorschriften entspricht.

11. Aktualisierungen dieser Richtlinie

Diese Datenschutzerklärung kann gelegentlich aktualisiert werden. Über wesentliche Änderungen informieren wir, indem wir die neue Fassung auf unserer Website veröffentlichen und Sie gegebenenfalls per E-Mail benachrichtigen.